Для этого нужно обратится в обслуживающий центр и иметь с собой действующий договор снабжения; удостоверение личности собственника жилого помещения или лица, действующего по доверенности; заявление на прекращение действующего соглашения; последнюю оплаченную квитанцию. Вот тут https://my-tns-energo.ru/dogovor-energosnabzheniya/ лучше про этот вопрос расписано.