Причин же может быть множество, точно сказать можно будет только после проведения диагностики. Могу посоветовать вам обратиться в сервисный центр ИТЭК . Мне эти специалисты в своё время сделали котел такой же марки. Вот уже какой год работает без нареканий, проблем с ним нет, перебоев в том числе. Они работают круглосуточно, так что можете связаться с ними.